1Zkopíruj si zadání
Vyber, co děláš. Pak zmáčkni modré tlačítko.
Jsem majitel malého autoservisukadeřnice s vlastním salonemelektrikář, pracuji sám[napiš, co děláš, třeba pekař] v [město]. Zákazník nám napsal tuhle recenzi:
[sem vlož recenzi]
Stalo se tohle: [napiš to dvěma větami]
Napiš odpověď na recenzi. Vykej. Nejvýš 5 vět. Piš klidně a lidsky, bez výmluv a bez útoku. Omluv se jen za to, co se opravdu nepovedlo. Nabídni tohle: [co zákazníkovi nabízíš]. Piš jen to, co máš ode mě.
[žluté závorky] = tohle pak smažeš a napíšeš své. V AI už žluté nebudou, poznáš je podle hranatých závorek.
2Vlož ho do AI a přepiš závorky
Otevři jednu z těchhle aplikací. Jsou to cizí služby, ne náš web. Všechny mají verzi zdarma.
Nevíš, kterou? Na tyhle úkoly stačí kterákoli. S účtem Google se nejsnáz přihlásíš do Gemini.
Žádnou aplikaci nemáš? Ukážeme ti, jak začít
3Přečti si odpověď a pošli ji
Za pár vteřin ti AI napíše něco takového:
Ukázka je z autoservisu. Tobě AI napíše text pro tvůj obor.
Odpověď od AI
Dobrý den, děkujeme, že jste nám to napsal. Máte pravdu, auto mělo být hotové ve středu a o zdržení jsme vám měli dát vědět hned. Díl od dodavatele dorazil o dva dny později, ale zavolat jsme měli my a to se nestalo. Omlouváme se. Při příští návštěvě u nás máte slevu 10 % a přednostní termín, stačí se ozvat.
Dobrý den, mrzí mě, že jste odcházela zklamaná. Chtěla jste studenou blond a odstín vyšel teplejší. Za to se omlouvám. Opravu jsem vám nabídla hned na místě a nabídka platí dál: do 14 dnů vám odstín zdarma opravím. Napište mi, kdy se vám to hodí.
Dobrý den, děkuji za upřímná slova. Máte pravdu, přijel jsem o dvě hodiny později a omluvit jsem se měl hned u dveří. Předchozí zakázka se protáhla a zprávu jsem vám poslal pozdě. Omlouvám se. Příště vám zavolám předem a první hodinu práce vám nebudu počítat.
Ukázku napsala AI Claude 14. 11. 2026. Příklad je vymyšlený. Tobě vyjde podobný text, ne stejný.
Když se tě AI na něco zeptá, odpověz jí jako člověku.
Hotový text v AI podrž prstem, zkopíruj a vlož do e-mailu nebo zprávy.
Z čeho ta odpověď vznikla
Město: Trutnov
Recenze: „Auto jsem měl mít hotové ve středu, dostal jsem ho až v pátek. Nikdo mi nezavolal. Už nikdy.“
Co jsme dopsali: Díl od dodavatele přišel o dva dny později. Zákazníkovi jsme měli zavolat a nezavolali. Nabízíme slevu 10 % na příští servis a přednostní termín.
Město: Dvůr Králové
Recenze: „Barva úplně jiná, než jsme se domluvily. Zaplatila jsem 1 800 Kč a doma jsem brečela.“
Co jsem dopsala: Zákaznice chtěla studenou blond, vyšel teplejší odstín. Opravu jsem jí nabídla hned na místě, odmítla. Nabízím opravu odstínu zdarma do 14 dnů.
Město: Mladé Buky
Recenze: „Přijel o dvě hodiny později a ani se neomluvil. Práce dobrá, ale takhle ne.“
Co jsem dopsal: Předchozí zakázka se protáhla a zprávu jsem poslal pozdě. Příště zavolám předem a první hodinu práce nebudu počítat.
Tři věci, než to odešleš
Žádná jména. Jméno, telefon ani SPZ zákazníka do AI nepiš.
Přečti každou větu. AI umí slíbit něco, co nenabízíš.
Zkontroluj čísla. Dny, částky a termíny musí sedět.
Kdy to nedělat: když zákazník hrozí soudem nebo jde o škodu. Tam nejdřív zavolej pojišťovně nebo právníkovi.
Zkusil jsi to? Napiš nám, jak to dopadlo.
Ověřeno 14. 11. 2026